Il transfer al servizio dell'ospitalità
HotelChauffeur.it mette a disposizione di hotel, B&B, case vacanza e di chiunque lavori nell'ospitalità un servizio di transfer con autista professionale, pronto da offrire ai propri ospiti.
L'esperienza di un ospite non inizia alla reception: inizia quando atterra in aeroporto, scende dal treno o sbarca dalla nave. Un arrivo senza pensieri è il primo ricordo positivo del soggiorno, e chi lo ha organizzato è la struttura che lo accoglie.
Molte strutture ricevono ogni giorno la stessa domanda: "Come arrivo da voi?". HotelChauffeur.it nasce per dare una risposta seria a questa domanda. La struttura non deve più cercare un autista ogni volta, trattare prezzi o gestire imprevisti.
Il servizio è svolto esclusivamente da aziende di Noleggio Con Conducente (NCC) regolarmente autorizzate, con veicoli assicurati per il trasporto di persone e autisti professionisti.
HotelChauffeur.it ha una dimensione nazionale, ma ogni servizio viene svolto da partner locali: aziende NCC che conoscono il territorio, le strade e i tempi di percorrenza della zona in cui si trova la struttura.
A chi è rivolto
HotelChauffeur.it è aperto a tutti coloro che lavorano nell'ospitalità e accolgono ospiti in una struttura o in un immobile. Per esempio:
- hotel, resort, residence e villaggi turistici
- bed & breakfast, affittacamere, agriturismi e country house
- case vacanza e appartamenti per affitti brevi, anche gestiti da privati
- property manager e host professionali
- agenzie immobiliari che gestiscono affitti turistici o accolgono clienti in visita
- dimore storiche, wedding venue e location per eventi che ospitano invitati
- centri congressi, strutture termali e wellness
Chi non può aderire. Il servizio non è destinato ad agenzie di viaggio, tour operator, broker e portali di intermediazione di transfer. HotelChauffeur.it è pensato per chi accoglie direttamente l'ospite, non per chi rivende servizi di trasporto.
Quanto costa
Per la struttura ricettiva l'adesione è gratuita: nessun canone, nessun abbonamento, nessun vincolo di durata.
Il transfer è a pagamento e lo paga l'ospite, alla tariffa indicata al momento della prenotazione. Il prezzo è fisso e viene comunicato prima della conferma: niente tassametro, niente sorprese per traffico o attese programmate.
| Struttura ricettiva | Ospite | |
|---|---|---|
| Adesione al servizio | Gratuita | |
| Link di prenotazione | Gratuito | |
| Widget nel sito | Gratuito (eventuali personalizzazioni avanzate su preventivo) | |
| Transfer | Nessun costo | Tariffa fissa comunicata in anticipo |
Se preferisce gestire tutto in un'unica fattura, la struttura può anche prenotare a nome dell'ospite e inserire il costo nel conto del soggiorno.
Sconti per grandi volumi. Alle strutture che generano un numero elevato di prenotazioni applichiamo scontistiche dedicate, da concordare.
L'unica cosa che chiediamo in cambio. Poiché il servizio è gratuito, chi lo riceve si impegna a inserire sulle proprie pagine web e sui propri profili social questa dicitura:
Servizio offerto in collaborazione con www.romagnatransfer.com
Come funziona
La struttura sceglie come offrire il transfer: con un semplice link, con un widget integrato nel proprio sito, oppure con entrambi. Si può partire dal link e aggiungere il widget in qualsiasi momento.
Primi passi
- La struttura si registra su HotelChauffeur.it indicando nome, indirizzo e referente.
- Verifichiamo che l'attività rientri nell'ospitalità e attiviamo il profilo.
- La struttura riceve il proprio link personale o il codice per l'integrazione.
- L'ospite prenota e riceve la conferma con prezzo, orario e contatto dell'autista.
- Il giorno del viaggio l'autista attende l'ospite con un cartello nominativo e lo accompagna a destinazione.
Opzione 1: il link semplice
Ogni struttura riceve un link personale, già impostato con il proprio indirizzo come destinazione o punto di partenza. Basta copiarlo e aggiungerlo dove si comunica con i propri ospiti:
- in fondo alle email, per esempio nella conferma di prenotazione o nella firma
- in un messaggio WhatsApp o nella chat di Booking e Airbnb
- nei messaggi e nel profilo Instagram, su una pagina Facebook o su TikTok
- sulla carta intestata e sui materiali stampati, anche come QR code
- in fondo a un testo del proprio sito internet, senza bisogno di modifiche tecniche
- su un QR code alla reception o in camera
Non serve alcuna competenza tecnica e il link è attivo in pochi minuti. Ogni prenotazione arrivata dal link viene associata alla struttura.
Il link apre il portale con l'indirizzo della struttura già inserito come punto di partenza o di arrivo. Il sistema accetta solo transfer da o per la struttura, collegata a una destinazione in Italia. Non è possibile prenotare tratte tra altre località.
Opzione 2: il widget integrato nel sito
Il widget è un riquadro (frame) con il modulo di prenotazione, che l'ospite trova direttamente sul sito della struttura. È personalizzabile e si adatta al sito in colori, caratteri e logo, così da sembrarne parte integrante:
- tratta libera: l'ospite sceglie partenza e arrivo e può chiedere qualsiasi tratta di Romagna Transfer
- misure, colori, caratteri e logo della struttura, con l'anteprima dal vivo mentre si lavora
- testi nella lingua dell'ospite, italiano o inglese
- inserimento dentro una pagina, come barra orizzontale, come pulsante che apre una finestra o come pulsante sempre visibile
- ogni widget resta salvato nell'area riservata, e il codice si copia o si manda al webmaster per email
- una galleria con i widget delle altre strutture, da cui prendere spunto tenendo il proprio logo e le proprie prenotazioni
- notifica alla struttura di ogni transfer prenotato, con data e orario d'arrivo dell'ospite
Per questa soluzione serve l'intervento del webmaster della struttura, che integra il tutto in pochi minuti. Bastano poche righe di codice, compatibili con i principali sistemi (WordPress, Wix, siti su misura). Se serve, il nostro tecnico lo affianca.
Link o widget: quale scegliere (o entrambi)
| Link semplice | Widget nel sito | |
|---|---|---|
| Tempo di attivazione | Pochi minuti | Pochi minuti, a cura del webmaster |
| Competenze tecniche | Nessuna | Serve il webmaster della struttura |
| Personalizzazione grafica | Standard HotelChauffeur | Colori, caratteri e logo della struttura |
| Dove si usa | Email, WhatsApp, social, carta intestata, testi del sito | Dentro il sito della struttura |
| Adatto a | B&B, case vacanza, host | Hotel e strutture con sito proprio |
Il pannello di controllo
Ogni struttura ha un pannello di controllo nella propria area riservata, da cui segue tutte le prenotazioni arrivate dal proprio link o widget:
- arrivi e partenze previsti, con data e orario
- nome dell'ospite e numero di persone per ogni transfer
- numero del volo con cui l'ospite atterra
- posizione del mezzo quando la corsa è partita, con il tempo stimato di arrivo
- stato della prenotazione, dalla richiesta alla conferma
La reception sa in anticipo chi arriva e quando, senza telefonate né fogli da aggiornare: è un onere importante in meno per l'albergatore.
Uno strumento per fidelizzare gli ospiti
HotelChauffeur.it non è solo un servizio di trasporto: è uno strumento per legare l'ospite alla struttura.
- L'indirizzo della struttura è sempre presente nel link. All'apertura del portale, una delle due destinazioni, di partenza o di arrivo, è sempre l'indirizzo della struttura. L'ospite resta legato alla struttura anche quando prenota il viaggio.
Regolamento di utilizzo
Il regolamento completo è nella pagina Regole e privacy.
Perché fidarsi
- solo aziende NCC autorizzate, con veicoli assicurati per il trasporto di persone
- autisti professionisti, puntuali e riservati, anche in lingua straniera
- monitoraggio di voli e treni: se l'arrivo è in ritardo, l'autista si adegua
- auto e minivan per famiglie e gruppi, seggiolini per bambini su richiesta
- un referente raggiungibile dalla struttura, prima e durante il servizio
Domande frequenti
Devo occuparmi io della prenotazione? No. L'ospite può prenotare da solo dal link o dal widget. Se preferisce, la struttura può prenotare per lui.
Cosa succede se il volo è in ritardo? I voli vengono monitorati e l'autista si presenta all'orario effettivo di arrivo.
Si può prenotare all'ultimo momento? Sì, in base alla disponibilità. Consigliamo di prenotare con almeno 24 ore di anticipo.
Quali tratte sono coperte? Con il link, tutte le tratte da o per la struttura, collegata a una destinazione in Italia: aeroporti, stazioni, porti, città d'arte, eventi. Con il widget l'ospite è libero: può chiedere qualsiasi tratta di Romagna Transfer. Se il prezzo non compare subito, te lo confermiamo noi.
Gestisco un solo appartamento: posso aderire? Sì. Anche un singolo alloggio in affitto breve può usare il link semplice.
Posso usare sia il link sia il widget? Sì. Molte strutture mettono il widget sul sito e usano il link nelle email e sui social.
Chi svolge il servizio nella mia zona? Un partner NCC locale, selezionato e autorizzato, che conosce il territorio.
Posso vedere chi arriva e quando? Sì. Dalla tua area riservata segui arrivi, partenze, nome dell'ospite, numero di persone e numero del volo di ogni prenotazione. Quando la corsa è partita vedi anche dove si trova il mezzo e tra quanto arriva.
Contatti
Vuoi offrire il transfer ai tuoi ospiti? Registra la tua struttura o scrivici: ti aiutiamo a scegliere tra link, widget o entrambi.
- Telefono: 0546 20900
- Email: info@passioneturismo.it